Aqui você encontra nossos canais de atendimento e também informações importantes para quem possa precisar de ajuda em situações delicadas.
Nosso atendimento é manual, humanizado e afetuoso. Cada mensagem é lida por quem realmente cuida da marca — com presença, escuta e carinho.
WhatsApp institucional: Atendimento com afeto 💌 Clique para abrir conversa
E-mail oficial: [email protected]
Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 10h às 17h (horário de Brasília)
O tempo de resposta pode variar, mas o cuidado é garantido.
Se você — ou alguém próximo — estiver passando por um momento de crise emocional, risco ou precisar de apoio urgente, aqui estão canais públicos que funcionam 24h ou oferecem assistência específica:
📞 CVV – Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e sigiloso
Telefone: 188 | Site: cvv.org.br
🚔 Polícia Militar: 190
🚒 Corpo de Bombeiros: 193
🛑 Disque 100 – Direitos Humanos
Violência, abandono, abuso ou discriminação
“Cuidar é também oferecer informação segura. E lembrar que ninguém está só.”
Tinta Doce Presentes — Tornando você inesquecível, com responsabilidade afetiva.
