Tinta Doce Presentes – Dúvidas comuns, respostas com carinho.
Sabemos que comprar um presente personalizado é uma escolha especial.
Por isso, respondemos aqui as dúvidas mais frequentes para te ajudar com clareza, agilidade e confiança.
Basta escolher o modelo desejado e preencher o campo de personalização (nome, frase ou arte).
Você também pode nos chamar no WhatsApp para verificar possibilidades especiais de personalização.
Produção: até 5 dias úteis
Entrega: depende da transportadora e CEP. O prazo total é calculado automaticamente no checkout.
Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Cartão de crédito (até 12x)
Pix (com desconto em campanhas promocionais)
Boleto bancário à vista
No momento, não é possível usar dois cartões no mesmo pedido — mas podemos criar soluções sob consulta.
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.
Produtos personalizados são aceitos apenas em caso de defeito ou erro de produção.
Veja os detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Sim. Utilizamos o Nuvem Pago e criptografia SSL em todo o site.
Seus dados são tratados conforme a LGPD e nunca são compartilhados indevidamente.
Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
Sim! Temos opções de kits e montagens especiais.
Entre em contato para montarmos um presente único para quem você ama.
Claro! Basta informar o endereço da pessoa no momento da compra.
Também podemos montar uma entrega com mensagem especial, sob consulta.
Abaixo, você encontra todas as páginas institucionais da Tinta Doce Presentes para fácil acesso:
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Tinta Doce Presentes — Tornando você inesquecível, com respostas que acolhem.
