Na Tinta Doce Presentes, sabemos que cada encomenda carrega mais do que um produto: ela leva um gesto de carinho, afeto e significado. Por isso, prezamos por prazo de produção justo, entrega eficiente e acompanhamento atencioso, do pedido à chegada em sua casa.
Prazo de produção: Produtos personalizados são feitos artesanalmente com cuidado. Nosso prazo de produção é de até 5 dias úteis.
Prazo de entrega: Após a produção, o prazo varia de acordo com a transportadora escolhida (Correios, Jadlog, Melhor Envio, etc). O sistema calcula automaticamente no checkout com base no seu CEP.
Código de rastreio: Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado.
Oferecemos frete para todo o Brasil, com opções econômicas e expressas.
Frete grátis em campanhas promocionais específicas (confira em nossa página inicial ou nas redes sociais).
Caso sua entrega tenha urgência, entre em contato antes de finalizar o pedido para confirmarmos a melhor opção.
Caso a transportadora enfrente atraso, nos comprometemos a acompanhar e intermediar a solução com prioridade.
Se o produto atrasar além do razoável ou se extraviar, garantimos reenvio ou reembolso conforme sua preferência.
Podemos preparar entregas com data marcada, mediante disponibilidade e acordo prévio.
Consulte condições para kits presenteáveis com montagem especial e entrega direta para a pessoa presenteada.
Garantimos que cada etapa — da criação à entrega — seja marcada por cuidado, agilidade e responsabilidade. Queremos que o seu presente chegue a tempo de emocionar quem você ama.
Tinta Doce Presentes – Tornando você inesquecível, desde o primeiro rastreio até o último sorriso.
Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou acesse nossa Página de Atendimento.
